Доставка пластиковых окон и дверей

График работы отдела доставки

Понедельник-суббота с 8:00 до 18:00

Воскресенье — выходной

Информация для клиентов

Обязательно проверьте изделия на повреждения!

После проверки всех светопрозрачных конструкций подписывайте Акт приема-передачи.

До подписания акта, вся ответственность лежит на сотрудниках нашей компании.

«Петровские окна» предлагают купить качественные изделия из пластикового и алюминиевого профиля. Это современные способы остекления, обеспечивающие высокий уровень природного освещения (благодаря значительной светопропускной способности стеклопакетов), а также качественную тепло- и шумоизоляцию. Среди дополнительных преимуществ задерживание пыли, насекомых и тополиного пуха, а также неприятных запахов (при условии полностью закрытого окна или балконной двери).

В результате получается идеальный вариант, особенно для густонаселенного города, с практически постоянным дорожным движением. Поставьте такие окна и получите свой островок тиши, спокойствия и комфорта, даже в самом центре столицы.

Особенности доставки

Немаловажно, что оформив заказ у нас, доставка пластиковых окон осуществляется оперативно и по небольшой цене. При этом заказ будет доставлен в любую точку Москвы или Московской области. Диспетчер отдела логистики, за сутки до выезда автомобиля, связывается с клиентом, чтобы уточнить не изменились ли планы и также сообщает интервал времени, в который стоит ожидать доставку.

В результате окна или двери прибудут по указанному адресу довольно быстро. И «Петровские окна» гарантируют их сохранность. Ведь для этого используются дополнительные меры безопасности:

  1. Плотная стрейчевая упаковка, предотвращающая возникновение царапин;
  2. Пробковая защита для стекла, смягчающая возможные удары.

Все изделия будут помещены в индивидуальные упаковки из стрейч-пленки повышенной плотности. Это послужит эффективной защитой профилей от случайных царапин, сколов и иных мелких механических повреждений. Сама же пленка, уже перед монтажными работами (в некоторых случаях — после них), просто и быстро удаляется, не оставляя следов на стекле. Так что его не нужно будет тщательно отмывать во время послемонтажной уборки.

Еще доставка пластиковых окон предусматривает защиту стекла от ударов. Для этого принято использовать специальные пробковые прокладки. Они эффективно распределяют силу удара и гасят его. В результате стеклопакет не треснет, и на нем не появятся сколы или другие виды механических повреждений.

Транспортировка будет совершенно безопасной для груза и, что еще важнее, с соблюдением сроков доставки. Все поездки заранее планируются отделом логистики, что позволяет осуществлять доставку точно в указанный срок, с минимальными временными погрешностями. При этом накануне диспетчер оповещает клиента, что его заказ выезжает. Также указывается приблизительный временной интервал, так как все мы зависим от дорожной обстановки.

При необходимости (допустим, в случае непредвиденных обстоятельств), время доставки и даже день можно перенести. Главное тут одно — вовремя предупредить менеджеров.

«Петровские окна» гордятся своим сервисом. Он осуществляется по самому высокому уровню, присущему развитым странам Европы.

Как связаться

Если Вам нужно связаться с менеджерами, уточнить детали доставки или изменить дату, время или адрес доставки, то достаточно заранее позвонить по телефону +7 (495) 669-66-18 (связь с отделом продаж).

Делать это нужно в период с понедельника до субботы, с 8.00 утра и до 18.00 вечера. Регулярный выходной — воскресенье.

Советы от менеджеров

Не забывайте проверить все доставленные изделия. Они должны соответствовать Вашему заказу, не иметь внешних дефектов или повреждений. Подписывайте документ «Приема — передачи» только после тщательной проверки светопрозрачных конструкций. Если при транспортировке изделия были повреждены, то компания несет ответственность и проводит гарантийную замену конструкций.