Отзыв Андрея и Елены

Договор № 250414/15131

Решили все-таки написать отзыв и вот почему. Несколько лет назад меняли окна в своей квартире в Москве. Название компании, которая нам проводила работы, сейчас уже и не помним, честно говоря и вспоминать не хочется. Окна нам, конечно, поменяли, но квартиру мы после этих работ узнать не смогли.
Грязи и мусора было столько, что в слое пыли монтажники не смогли найти свой инструмент. Еще неделю жили с разломанными откосами, ждали «когда пена встанет», потом еще месяц нам меняли стекла, на которых после того как мы их помыли, обнаружились радужные разводы. Прошло время, ужасы пережитого стерлись в памяти, и мы решили поменять старые деревянные рамы на даче.
Долго выбирали фирму, читали отзывы, сравнивали. Решили остановиться на фирме «Петровские окна». Позвонили в офис Марьино (Новомарьинская, д.4). Менеджер Галина Устюжанина подробно и квалифицировано ответила на наши вопросы, мы договорились о приезде замерщика в удобное для нас время. И все быстро закрутилось.
Точно в назначенное время приехал замерщик Николай. У него были все образцы, чертежи профилей. Замеры длились 4 часа, т.к. 80% работы у нас было нестандартной. Николай все подробно объяснял, советовал, как сделать лучше и минимизировать наши затраты. Начальный процесс общения внушал доверие и мы решились. Заключили договор, оплатили и стали ждать.
Даже раньше назначенного времени нам перезвонили из офиса и сообщили, что наш заказ выполнен и они готовы нам его доставить на несколько дней раньше. Мы согласились. И опять все быстро закрутилось. Позвонили из доставки, договорились о времени. Когда мы приехали к назначенному времени, даже чуть раньше, нас уже ждали. Все быстро разгрузили и занесли в дом.
К вечеру этого же дня позвонили монтажники и на следующий день были уже на месте и приступили к работе. Внутренне, по предыдущему опыту, мы уже были готовы услышать фразы, типа «Хозяин , тут у Вас все криво и косо и много лишней работы», в общем , обычное нытьё и накручивание цены. Так вот ничего этого не было. Ребята просто быстро и безо всякой суеты работали и делали все профессионально.
Все старые рамы аккуратно сняли с их сохранением. Весь мусор убирали в мешки, которые привезли с собой, весь инструмент у монтажников был с собой, ничего, как это часто бывает, докупать не пришлось, ничего лишнего не осталось. Можно смело сказать – работали Профессионалы с большой буквы, уважающие свой труд и нервы заказчика – это была бригада Дмитрия Уткина. На удивление, хотя именно такая работа и должна быть нормой, все было выполнено точно в срок и именно так, как мы и хотели. К сожалению, у нас редко встречаются такие компании и люди, которые так ответственно подходят к своей работе.
Огромное СПАСИБО всем упомянутым сотрудникам и всей компании в целом. С такой работой и отношением к клиентам Вас, безусловно, ждет успешное будущее.