Верижников А. С.

Договор № 1076/64

Под мои критерии попал профиль рехау делайт. Посмотрел фотографии на сайте, поговорил с менеджером, заказал замер. На дому подписал договор, к моему удовольствию цена оказалось немного ниже, получил скидку по какой-то акции, какой не помню, да это и не важно.

По доставке все прошло хорошо, привезли, разгрузили, в квартиру занесли. На монтаж всех окон в моей двушке ушел целый день. После монтажа я недолго радовался приобретению, пошли дожди, и в одной из комнат в углу стыка подоконника и окна стала скапливаться вода. Причем воды скапливалось достаточно много, что послужило поводом для срочного звонка в компанию для решения и устранения этой проблемы.

Ради справедливости должен отметить, что к решению мой проблемы отнеслись очень серьезно и оперативно отреагировали. Приехал мастер и заменил все уплотнители на всех окнах, а не только у проблемного окна. После этого проблем, слава богу, у меня не возникало.

Спасибо всему персоналу за понимание, вежливость и терпение. К сожалению, в современном мире этого так не достает.